2012年第二期简报总第十七期

万 鸿 医 院 简 报

(2012年第2期总第十七期)

泉州洛江万鸿医院办公室编 2012年05月22日

医疗安全是医院第一要务

　　医疗安全是医院生存的生命线，医院始终把医疗安全当做医院工作第一要务，经常讲，反复讲。4月26日下午召开以医疗安全为主题的全院职工大会。会上，孙敬林副院长通报了第一季度出院病历质量检查情况，针对医疗文书存在的问题进行剖析和分析，要求医务人员坚持“有错必纠”的原则，从医疗安全的高度来认识医疗文书的重要性，切实把疾病诊疗、病程记录、护理记录等医疗文书记实、记细、记准，逐步提高医疗安全系数。

　　姚院长强调安全无小事，安全责任重于泰山，必须经常讲，反复提，今年来进行多次安全培训，就是为了确保医院安全及个人安全。并结合医院情况提四点要求：一是要认真履行职责，落实责任，把安全工作落到实处。二是要强化劳动纪律。三是要加强医患沟通。四是要不断加强安全隐患查处力度。各科室负责人是所在科室医疗安全的第一责任人，必须加强管理、加强教育、加强检查、加强督促，努力把安全隐患消灭在萌芽状态。

福建医科大学附属第二医院

专家、教授莅临我院开展义诊活动

　　为了让洛江区人民群众享受优质的医疗资源和服务，努力为群众解决看病难尽一份心、出一份力，在医院邀请下，福建医科大学附属第二医院给予大力支持，选派十位知名专家、教授莅临我院开展大型义诊活动。本次活动得到洛江区卫生局、民政局的关心与重视，要求我院全力以赴，把这件好事办好、实事办实。医院董事会、院领导进行精心组织，周密安排，通过资料宣传、密集走访、营造氛围等做了大量前期准备工作，使义诊活动取得圆满成功。

　　5月6日早上7点许，无数群众从罗溪、马甲和周边赶来，医院一楼人头涌动、气氛热烈。义诊活动8：30正式启动，福建医科大学附属第二医院十位德高望重的专家、教授以良好的医风、精湛的医术为每位患者释疑解难，解除病痛，使群众在家门口享受到大医院专家、教授看病的待遇。义诊活动一直持续到中午12点多才结束，共为群众义诊咨询170多人次，群众反响积极，赞誉不断。

医院开展“庆五一”拔河比赛

　　为庆祝“五一国际劳动节”，丰富职工业余文体生活，医院于4月28日下午举行一场拔河比赛。按科室系列组成大外科队、医技队、综合队、行政后勤队4支队伍，每队由8人参赛(男女各半)。

　　下午4时，医院球场人头攒动，在工会主席李香根简短动员，裁判吴天佑副院长宣布比赛规则后，比赛正式开始。场外观众自觉组成啦啦队，为比赛队伍鼓劲加油，运动员群情激昂，齐心协力，奋勇拼搏，经过激烈争夺，综合队凭着自己的实力取得第一名。最后，董事长傅捷辉、院长姚照华、副院长孙敬林、工会主席李香根分别为各队颁奖祝贺!

庆祝“五四”青年节

　　为庆祝“五•四”青年节，5月4日下午，泉州市急救指挥中心与我院在海峡体育中心举行一场庆祝“五四”青年节篮球友谊赛。两单位青年朋友欢聚一堂，切磋球技，畅谈人生，并一起收看了胡锦涛总书记在纪念中国共产主义青年团成立90周年大会上发表重要讲话的电视新闻。青年朋友表示，要加强学习，加强交流，共同为医疗急救事业的发展贡献聪明才智。

“120”出警记实

　　2012年4月18日16:04时，“120”报警电话铃响，在国道324线泉州台商投资区洛阳镇万安村路段发生一起交通事故，有一老者受伤。16:06时，值班医生谢小生、邓振杰，护士王永平，驾驶员彭新星立即出警。到达现场见一位三轮车司机倒在公路中间，手扶腰际，表情痛苦，医生护士立即仔细询问伤情，详细体格检查，考虑不排除有腰椎骨折可能，为了进一步确诊，护送回院检查。在救护车上，得知患者系外地人，只身一人来洛阳上班不久，家属都在外地，刚才在为老板送货物时发生车祸，医生立即向总值班汇报，并帮助联系到患者老板。到院后立即开通“绿色通道”，经检查腰椎无明显骨折，建议住院观察。患者考虑路途遥远，无家属陪伴，要求带药治疗。离院前病人非常满意，一再感谢。

{案例警示｝

　　医院提供“问题病历”输官司 74岁的老人张某胸闷到医院看病，却在手术两天后突然死亡。这让老人的子女产生了怀疑，向法院提起诉讼。打官司期间，法院委托司法鉴定机构对医院病历的真实性、客观性进行鉴定，结果却是“因医护人员的病历记载不完整。。。。。。病历缺乏客观性，不能如实反映医院对患者术后真实的诊疗行为”。乌鲁木齐市天山区人民法院一审判决医院赔偿老人家属20万元。医院提出上诉，此案二审维持一审判决。

开展“满意度”调查

　　为了解医护人员的工作情况和群众对医院的意见和建议，增进医患之间的感情与交流，构建和谐的医患关系。5月12日下午，医院办公室牵头组织对30名住院患者进行一次“满意度”调查。结果如下：住院环境28人满意，2人不满意(反映窗外马路市场太吵);卫生状况29人满意，1人不满意(反映饮用水质发黄);医务人员服务态度30人满意;医务人员沟通、解释30人满意;医技窗口服务30人满意。患者评价满意员工有：孙敬林、姜淑霞、谢小生、姜海晶、林瑞云、黄建华、邓振杰、许丽霞、周莲莲。

〔简讯〕

　　① 4月10日下午，市卫生局安全生产检查组在区卫生局陈体明副局长陪同下，一行7人来院检查安全生产工作。通过查阅资料、实地查看，检查组对我院安全生产工作给予充分肯定。

　　② 5月11日至15日，洛江区计生协会组织二女低保户母亲到我院进行健康体检，体检人数共66人。

　　③ 5月14日下午，区卫生局冯冰科长带队来院检查抗菌药物管理和使用情况。检查组对我院抗菌药物管理和使用情况总体比较满意，要求医务人员一定要按照《全国抗菌药物临床应用专项整治方案》抓好落实，切实把抗菌药物管理、使用好。